Política de Privacidad

1. Introducción

AutoExpertos Tijuana, con domicilio en Av. Revolución 1234, Zona Centro, Tijuana, B.C. 22000, México, se compromete a proteger la privacidad de nuestros usuarios y clientes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos su información personal.

2. Información que Recopilamos

2.1 Información Personal

Recopilamos la siguiente información personal cuando usted:

• Se pone en contacto con nosotros a través de formularios web
• Se suscribe a nuestro boletín informativo
• Solicita nuestros servicios de inspección vehicular
• Nos contacta por teléfono o correo electrónico

Esta información puede incluir:

• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Información sobre el vehículo de interés
• Consultas específicas sobre nuestros servicios

2.2 Información Técnica

Automáticamente recopilamos cierta información técnica cuando visita nuestro sitio web:

• Dirección IP
• Tipo de navegador
• Páginas visitadas
• Tiempo de permanencia en el sitio
• Información del dispositivo

3. Uso de la Información

Utilizamos su información personal para:

• Proporcionar nuestros servicios de consultoría e inspección vehicular
• Responder a sus consultas y solicitudes
• Enviar información sobre nuestros servicios (con su consentimiento)
• Mejorar nuestros servicios y experiencia del usuario
• Cumplir con obligaciones legales
• Prevenir fraudes y garantizar la seguridad

4. Compartir Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:

• Con su consentimiento explícito
• Para cumplir con obligaciones legales
• Para proteger nuestros derechos y seguridad
• Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio (bajo acuerdos de confidencialidad)

5. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para:

• Mejorar la funcionalidad del sitio web
• Recordar sus preferencias
• Analizar el tráfico del sitio
• Personalizar su experiencia

Puede controlar el uso de cookies a través de la configuración de su navegador o nuestro sistema de gestión de cookies.

6. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal contra:

• Acceso no autorizado
• Alteración
• Divulgación
• Destrucción

Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet es 100% seguro, y no podemos garantizar la seguridad absoluta.

7. Sus Derechos

Conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, usted tiene derecho a:

• Acceso: Conocer qué datos personales tenemos sobre usted
• Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos
• Cancelación: Solicitar la eliminación de sus datos
• Oposición: Objetar el tratamiento de sus datos para fines específicos

Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros a través de los medios indicados en la sección de contacto.

8. Retención de Datos

Conservamos su información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada, cumplir con obligaciones legales y resolver disputas.

9. Menores de Edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad sin el consentimiento de los padres o tutores.

10. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Le notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en nuestro sitio web con una fecha de actualización revisada.

11. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o desea ejercer sus derechos, contáctenos: